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1、如何注册
    第一步:点击页面右上角的“注册”;
    第二步:设定用户名密码,输入您的邮箱;
    第三步:点击注册。  

2、如何登录
   第一步:点击页面右上角的“登录”或者“我的帐户”;
   第二步:输入用户名、密码、验证码;
   第三步:点击登录。

3、商城里有什么商品
   目前商城主要产品类别如下:
   图书鲜花、机票酒店以及已经推出或即将推出的各类百货。具体信息请点击首页查看左侧文字内容。

4、查找商品
   您可以通过两种方法来找您要的商品。
   第一种,根据商城首页地图中的类别逐级查找。
   第二种,直接在搜索栏输入您需要的产品名称进行搜索。

5、购物流程
   第一步:选择好商品和付款方式后点击购买(需要先登录);
   第二步:结算订单;
   第三步:添加(修改)配送地址、选择送货方式 、填写发票信息;
   第四步:确认订单;
   最 后:支付订单,您只要等待收货,收到后确认即可。

6、支付方式
   为了体现网上交易的快捷和便利,保障交易活动的安全可靠,陕西邮政电子商务平台与快钱公司合作,提供在线和离线的多种支付方式,并确保支付安全。
   1、在线支付方式
   陕西邮政电子商务平台提供在线支付服务,并提供中间帐户以保障支付安全。用户在线支付时,款项先进入陕西邮政电子商务平台中间帐户,在用户确认收到商品没有意见后,才将款项转到商家的银行帐户。目前在线支付分为银行卡和“邮政快钱帐号”两种。
   1.1 银行卡为如下金融机构发行的人民币卡:
   中国邮政储蓄银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、华夏银行、兴业银行、中信银行等金融机构
   1.2 “邮政快钱帐号”
   陕西邮政电子商务平台使用的帐号,可采取多种方式(银行卡转账等)进行充值,减少消费者在网上泄露自己的银行卡号和密码的风险。
   2、离线支付方式
   离线方式分别有:邮局汇款 银行电汇等。
   为了保证消费者的权益,减少购物风险,避免被欺诈行为的发生, 陕西邮政电子商务平台建议消费者使用在线支付方式,将货款先支付到中间账户,待消费者确认交易没有问题后,陕西邮政电子商务平台才将款项支付给商家。

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